Martedì, 24 July 2018 12:06

IL GRANDE SALTO - da venditore tradizionale a consulente di vendita di serramenti

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IL GRANDE SALTO - da venditore tradizionale a consulente di vendita di serramenti

 

In un'ottica strategica di MIGLIORAMENTO CONTINUO, la COLMA s.r.l. ha organizzato il 20 luglio 2018 un
"incontro formativo" : IL GRANDE SALTO - da venditore tradizionale a consulente di vendita di serramenti

 

Non c`è dubbio che il Mercato sta cambiando, anche in conseguenza della crisi che ci ha investito negli ultimi anni.

Se il Mercato sta cambiando, sta cambiando anche il cliente…

allora deve cambiare anche il nostro modo di vendere e proporre....
Il venditore eccellente deve potenziare alcuni aspetti del suo approccio, ampliare il modo di proporre i suoi
prodotti o servizi e di interagire con la sua clientela. Deve guardare la vendita con occhi nuovi, conoscere le nuove
dinamiche comportamentali di negoziazione, focalizzarsi sulle soluzioni e sulle esigenze delle persone.

 

Oggi per essere competitivi e vincere le sfide che quotidianamente il Mercato ci presenta, bisogna abbandonare
definitivamente la veste del venditore classico e indossare quella del “consulente di vendita” che con maggiore
impegno e strategia deve adattarsi ad un consumatore libero di pensare e di decidere con la propria testa.

 

Approccio tradizionale:
Come venditori, abbiamo imparato (anche molto bene!) a convincere, persuadere, gestire obiezioni,
superare resistenze e convincere il nostro cliente ad acquistare il nostro servizio o prodotto.
Anni di vendita aggressiva (ovvero costi quel che costi si doveva sempre vendere qualcosa a qualcuno) ci lasciano
in eredità un cliente sempre più guardingo e diffidente. Quest’ approccio di vendita è oramai superato!
Oggigiorno, te ne sarai accorto anche tu, questo processo di vendita funziona molto meno, e in molti
casi, non funziona più del tutto. Anzi, diventa controproducente.
Questa visione è superata perché è un approccio che tende a manipolare.

Le persone non vogliono sentirsi più manipolate, non accettano più che debbano farsi convincere ad acquistare un certo servizio
o prodotto. Desiderano scegliere con la propria testa.
Approccio efficace:
Un approccio di vendita più efficace invita chi-vende, per prima cosa, ad ascoltare, individuare le
esigenze del cliente ed offrire, poi, una o più soluzioni.
La fiducia gioca un ruolo fondamentale in questa dinamica; quando si stabilisce un clima di fiducia
reciproca fra il consulente di vendita e il potenziale cliente è possibile trovare la migliore soluzione per
ogni singolo caso.

 

"CHI NON SI FORMA SI FERMA"

 

 

 

Letto 385 volte Ultima modifica il Martedì, 24 July 2018 12:23